Меню
м. Харків, район Нові будинки
Час роботи магазину:
  • Інтернет магазин працює 24/7.
  • Обробка замовлень пн - пт з 10 до 17.
  • Офіс працює під запит. Будь ласка зв'яжіться з нами, щоб забронювати час візиту.

Повернення товару

Магазин "Фарби життя" керується Законом «Про захист прав споживачів» в питаннях повернення і обміну товарів належної якості.
Претензії щодо цілісності, кількості, зовнішнього вигляду товарів приймаються тільки при отриманні товарів на відділенні перевізника або при отриманні самовивізом. Якщо товар не сподобався/не підійшов покупцю, але не є бракованим, повернення товару (у тому числі послуги доставки) здійснюється за рахунок покупця.
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», ТМ "Фарби життя™" може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
Товари належної якості, яким надано дозвіл на повернення і обмін, можуть бути повернуті протягом 14 днів після отримання покупцем, якщо: 
  • товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т. п .;
  • товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
  • збережені всі ярлики і заводське маркування;
  • товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. 

Обмін товару належної якості на інший розмір/колір проводиться за рахунок покупця. При цьому покупець сплачує повну вартість послуг перевізника в обидві сторони та додатково оплачує 75% вартості товару, що обмінюється. Обміну не підлягають товари належної якості.

Товари належної якості, виконані на замовлення не підлягають обміну та поверненню.

При оплаті товарів ви погоджуєтеся з цими умовами. Якщо ви не погоджується з умовами продажу, утримайтеся від оплати.